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Política de Privacidad

Cómo protegemos y manejamos tu información en Cinco Siete

Última actualización: Febrero 2026

01Información de la Empresa

Empresa
Cinco Siete
Sitio web
https://cincosiete.ai
Ubicación
Costa Rica

02¿Qué información recopilamos?

Información Personal

  • Nombre y dirección de correo electrónico
  • Información de facturación y suscripción
  • Preferencias de usuario y configuraciones

Información de Uso

  • Artículos consultados y tiempo de lectura
  • Interacciones con el chat de documentos
  • Datos técnicos básicos (IP, navegador)

03¿Cómo usamos tu información?

Para brindarte el servicio
Agregamos noticias, generamos análisis, y proporcionamos resúmenes personalizados
Para gestionar tu cuenta
Autenticación, facturación, y soporte al cliente
Para mejorar el servicio
Análisis de uso para optimizar funcionalidades

04Procesamiento con Inteligencia Artificial

¿Qué hace la IA en Cinco Siete?
Utilizamos modelos de inteligencia artificial empresariales para analizar documentos oficiales de carácter público. Esto incluye la generación de evaluaciones de impacto, resúmenes automatizados y análisis sectoriales personalizados.
¿Qué datos se procesan?
Los modelos de IA procesan exclusivamente información gubernamental oficial de carácter público. También se procesan los perfiles empresariales (sectores y palabras clave) para personalizar los análisis. No se envía información personal identificable a los modelos de IA.
¿Los proveedores de IA entrenan con nuestros datos?
No. Los proveedores de IA empresariales que utilizamos operan bajo acuerdos que prohíben el uso de los datos enviados para entrenar o mejorar sus modelos. Los datos se procesan de forma transitoria y no se almacenan en los sistemas de los proveedores.
Consentimiento
Al utilizar Cinco Siete, se te solicita consentimiento explícito para el procesamiento de datos con inteligencia artificial. Podés revocar este consentimiento en cualquier momento contactándonos a [email protected].

05Servicios de Terceros

Trabajamos con los siguientes proveedores para brindarte el mejor servicio:

Microsoft
Autenticación y gestión de usuarios
Google
Autenticación y gestión de usuarios

06Tus Derechos

Bajo la Ley 8968 de Costa Rica, tenés derecho a:

Acceso y portabilidad
Podés solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre vos (perfil, configuraciones y datos asociados) enviando un correo a [email protected].
Rectificación
Corregir información incorrecta desde tu perfil o solicitándolo por correo
Eliminación
Podés solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados enviando un correo a [email protected]. La solicitud se procesará en un máximo de 10 días hábiles.
Oposición
Objetar ciertos usos de tu información, incluyendo el procesamiento con inteligencia artificial

07Seguridad

Protección Técnica
Usamos HTTPS, tokens seguros y encriptación para proteger tu información
Acceso Limitado
Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
Autenticación
La autenticación se realiza mediante OAuth 2.0 con Microsoft y Google. No se almacena ninguna contraseña en nuestros servidores.

08Contacto

Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre privacidad:

Respuesta
Máximo 10 días hábiles

Autoridad de Control: Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, podés contactar a PRODHAB (Agencia de Protección de Datos de los Habitantes de Costa Rica)

Esta política cumple con la Ley 8968 de Protección de Datos Personales de Costa Rica

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